ENVIO:
Sí. Realizamos envíos a todo Argentina a través de correo o transporte. El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el checkout.
Los envíos suelen demorar entre 2 y 7 días hábiles dependiendo de la localidad. Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento por mail.
Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago, basados en tu ubicación y el método de envío seleccionado.
PRODUCTO:
Todos los productos se embalan cuidadosamente para evitar daños durante el transporte, especialmente piezas frágiles como vajilla, vidrio o cerámica. Utilizamos materiales de protección adecuados para asegurar que lleguen en perfecto estado.
Sí, todos nuestros productos están respaldados por nuestra garantía de calidad. Si encuentras algún defecto de fabricación en tu producto dentro de un período especificado, estaremos encantados de ofrecerte un reemplazo o un reembolso.
DEVOLUCIONES:
Si recibís un producto dañado, escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos del producto y del embalaje. Evaluaremos el caso y coordinaremos el reemplazo o solución correspondiente.
Sí. Tenés hasta 10 días desde la recepción para solicitar un cambio, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador (salvo fallas o errores de envío).
OTROS:
Depende del producto. En cada ficha se especifica si es apto para lavavajillas, microondas u horno. Te recomendamos revisar la descripción antes de usarlo.
Trabajamos con partidas limitadas. Algunos productos pueden agotarse y volver a ingresar, pero otros pueden no repetirse. Si un producto te interesa, recomendamos no dejarlo pasar.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios disponibles a través de nuestra plataforma de pago segura.
